CHÍNH SÁCH CHẤT LƯỢNG

S-Mart phấn đấu trở thành siêu thị có UY TÍN hàng đầu về cung cấp CƠ HỘI mua sắm Thông minh và Thoải mái lựa chọn cho nhân dân. Phương trâm hoạt động:

"THÔNG MINH Mua sắm, THOẢI MÁI Lựa chọn!"

Chúng tôi cam kết:

1.   Đáp ứng tối đa nhu cầu Khách hàng bằng sản phẩm có Chất lượng cao, xuất xứ rõ ràng, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.

2.   Phong cách phục vụ chuyên nghiệp: Niềm nở, Nhiệt tình, Chu đáo và Nhanh chóng.

3.   Tự chọn hàng hóa, giá cả Công khai, Hợp lý, thậm chí Rẻ hơn nhiều cửa hàng.

4.   Mọi CBNV đều đam mê, không ngừng học hỏi nâng cao trình độ, đảm bảo năng lực cần thiết để làm tốt công việc.

5.   Từng bước xây dựng và áp dụng Hệ thống QLCL, an toàn thực phẩm theo tiêu chuẩn Quốc tế ISO 9001 và ISO 22000.

S-Mart cam kết cung cấp đầy đủ những nguồn lực cần thiết để thực hiện chính sách này.

Hải Dương, ngày 22/12/2010

Lãnh đạo Siêu thị S-Mart

(Đã ký)